--- description: Hostaway : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Hostaway, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hostaway - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de channel management](/directory/738/channel-management/software) > [Hostaway](/software/106989/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway Page : 1/62\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway?page=2) > Approuvée par plus de 20 000 gestionnaires dans le monde, Hostaway est la plateforme leader du secteur, alimentée par l’IA, dédiée à la gestion de locations saisonnières et conçue pour les professionnels de la location courte durée. > > Conclusion : 1524 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Hostaway - Principaux avantages Développer et gérer les réservations sur les principaux canaux (Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google) Synchronisation en temps réel des disponibilités, tarifs et calendriers sur tous les canaux connectés Gérer toutes les réservations et conversations dans une seule boîte de réception unifiée Automatiser 93 % des messages répétitifs aux voyageurs grâce aux réponses IA Augmenter les revenus de 25 % ou plus grâce au Dynamic Pricing Suivre les performances avec des rapports et analyses avancés Portails propriétaires en libre-service et relevés automatisés pour un reporting clair et professionnel Connecter vos 200+ outils grâce à des intégrations puissantes Créer ou connecter votre propre site de réservation directe pour réduire les commissions OTA Automatiser le ménage et la gestion des tâches Application mobile leader du secteur pour gérer vos biens en déplacement Support : Support téléphonique primé 24/7, toujours disponible Centre d’aide complet en libre-service Taux de satisfaction client supérieur à 97 % Équipe internationale et multilingue, assurant une compréhension locale ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1524 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hostaway - **Pays**: Helsinki, Finlande - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, grec, italien, néerlandais, portugais, tchèque - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Campagnes multicanales - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal ## Intégrations (63 au total) - AIPEX - Akia - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn - Duve ... et 48 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.getapp.fr/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.getapp.fr/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software) - [Logiciels pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/1663/hotel-channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Buildium](https://www.getapp.fr/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2205 reviews) 2. [DoorLoop](https://www.getapp.fr/software/2044823/doorloop) — 4.8/5 (704 reviews) 3. [ResMan](https://www.getapp.fr/software/113985/resman) — 4.6/5 (601 reviews) 4. [Guesty](https://www.getapp.fr/software/112215/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 5. [Entrata](https://www.getapp.fr/software/122435/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) ## Avis ### "Definitely recommend the HostAway onboarding process\!" — 5.0/5 > **Hazel** | *5 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: \[sensitive content hidden\] was a fantastic help with the HostAway onboarding process. He made sure to explain everything perfectly, answered all of my questions, and made the process as seamless as possible. We are now up and running successfully with \[sensitive content hidden\] to thank\! > > **Inconvénients**: We’ve had a flawless experience with Hostaway and truly have zero negatives to report overall win\!\!\!\! > > Quick, effortless, and functional\! This platform covers everything you think to properly manage your rentals\! ----- ### "Switf Service - Excellent" — 5.0/5 > **Alexandra** | *18 février 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The financial reporting is superior\! \[sensitive content hidden\] was able to point out some suances about the automated messages that I did not know about. It was terrific and valuable\! > > **Inconvénients**: Sometimes its clunky integrating with partner portals. It is taking time to learn the hoops with the automated messages. > > Terrific resolution and timely. He showed me some tricks I was not aware of related to selecting an email or text message. \[sensitive content hidden\] did an excellent job. I finally was able to complete a booking that was not confirming. I am grateful for the interface with \[sensitive content hidden\] ----- ### "Avoid Hostaway – Unfair Billing Practices and Poor Support" — 1.0/5 > **Demi** | *13 juillet 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: It kept our calendars in sync and did the job. Gave landlords a view of their schedule and payments and kept them updated. > > **Inconvénients**: Avoid Hostaway – Unfair Billing Practices and Poor Support I’ve been using Hostaway for a while, but my recent experience has been incredibly disappointing. I contacted them back in April to reduce my listings from a large number down to just 5. Despite having clear written proof of this request, they failed to take action and continued charging me for the full number of listings for two additional months. Now, they’re telling me I need to pay June’s invoice (at the inflated rate) before they’ll reduce the listings—even though I made the change request months ago. To make matters worse, they’ve locked me out of my account, seemingly to force payment for services I never used. I’ve submitted a formal complaint, but at this point, I’ll be moving on to another platform. This kind of behavior—ignoring clear communications, continuing to charge unfairly, and restricting access—is completely unacceptable. AVOID AVOID AVOID. ----- ### "Amazing Review for \[sensitive content hidden\]" — 5.0/5 > **Kai** | *9 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: The customer service of the team and layout of the system. The customer servie really is the best and the reason why we are with hostaway. \[sensitive content hidden\] is the best help > > **Inconvénients**: Some owner configuration and guest configurations from messaging standpoints could be better. More automation and more customization and photos to be allowed in messages. > > Great so far\! love working with the team and having customer service be so handy for us to use. I like the simplicity of the layout. ----- ### "Great Support\!" — 5.0/5 > **Stephanie** | *9 février 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Friendly and supportive onboarding process. Knowledgeable about industry and product. Pretty simple and user friendly interface. > > **Inconvénients**: A little on the pricey side in comparison. Added fees for dynamic pricing and smart lock integration adds up. Would be cause to cancel. > > Just onboarded and very pleasant so far. Happy with the switch from Guesty\! Messages are simple to set up and love the enhancement feature ----- Page : 1/62\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées